Lob, Kritik und Verbesserungsvorschläge können nun auch über ein elektronisches Tool auf unserer Website erfasst werden.
Wir legen grossen Wert auf einen wertschätzenden Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden und auf eine hohe Dienstleistungs- und Pflegequalität. Auch mit unseren Partnern und Zuweisern möchten wir eine professionelle Zusammenarbeit pflegen.
Damit wir uns laufend verbessern und weiterentwickeln können, sind wir auf Feedback angewiesen. Sowohl Lob als auch Kritik oder konkrete Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen.
Um Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden, Angehörigen sowie Zuweisern und Partnern strukturiert erfassen und bearbeiten zu können, haben wir ein elektronisches Feedback-Tool eingeführt. Dieses ist über einen Link auf der Website zugänglich.
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